1、公司(6x8小時(shí))售后服務(wù)熱線:020-34699868 13602821098;強(qiáng)大的售后團(tuán)隊(duì)及全國(guó)售后辦事處全力提供售后服務(wù);
2、公司對(duì)售出機(jī)床提供技術(shù)服務(wù),機(jī)床交貨后,售后服務(wù)人員會(huì)第一時(shí)間趕到客戶現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試機(jī)床,直到機(jī)床能正常運(yùn)轉(zhuǎn),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品;
3、公司可免費(fèi)培訓(xùn)客戶的機(jī)床操作人員達(dá)到獨(dú)立正確操作設(shè)備,并能判斷故障及簡(jiǎn)單維修;
4、機(jī)床的質(zhì)量保證期為一年,在質(zhì)量保證期內(nèi),售后客服接到用戶故障信息后,6小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),售后人員在24小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。質(zhì)量保證期后,公司將優(yōu)惠提供與質(zhì)量保證期內(nèi)同樣的技術(shù)支持、 備件供應(yīng)及售后維修服務(wù);
5、保修期內(nèi)正常操作使用的情況下發(fā)生設(shè)備故障時(shí),公司將免費(fèi)提供維修及更換零部件等服務(wù);保修期之后,設(shè)備出現(xiàn)故障,公司派售后人員到客戶處提供技術(shù)支持、進(jìn)行維修,需更換零部件的,公司將以成本價(jià)收取相應(yīng)費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):住宿費(fèi)+車費(fèi)+200元人工/天+零件費(fèi)。